7/24 Otomatik Teslimat Güvenli Ödeme

KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 18 Ağustos 2026

FenomenMarketim.com olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin hukuka uygun, güvenli ve şeffaf şekilde işlenmesine önem veriyoruz.

Bu Aydınlatma Metni, FenomenMarketim.com tarafından kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz, FenomenMarketim.com tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Web sitesi: FenomenMarketim.com
E-posta: info@fenomenmarketim.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

FenomenMarketim.com tarafından hizmetlerin niteliğine ve gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • IP adresi

  • Sipariş ve işlem bilgileri

  • Ödeme işlemine ilişkin bilgiler

  • Müşteri talepleri ve iletişim kayıtları

  • Teknik cihaz ve tarayıcı bilgileri

  • Hizmetin sunulması için kullanıcı tarafından sağlanan sosyal medya hesap bağlantıları veya kullanıcı adları

Kart numarası, CVV ve benzeri ödeme araçlarına ilişkin hassas finansal bilgiler, ödeme hizmetinin gerektirdiği durumlarda ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,

  • Satın alınan hizmetlerin sunulması,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi,

  • Taleplerin ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

  • Teknik destek sağlanması,

  • Bilgi güvenliğinin sağlanması,

  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,

  • Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi,

  • Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,

  • Web sitesinin güvenliğinin ve performansının geliştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenebilir.

Bunlar arasında özellikle;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

  • Meşru menfaatlerin bulunması,

  • Gerekli durumlarda açık rızanın alınması

yer almaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili mevzuata uygun olmak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınmak kaydıyla aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Ödeme kuruluşları ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,

  • Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları,

  • Teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları,

  • Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcıları,

  • Hukuk, danışmanlık ve denetim hizmeti sağlayıcıları,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • Kanunen yetkili özel hukuk kişileri.

Kişisel verileriniz, kanuni bir zorunluluk veya hizmetin gerektirdiği durum bulunmadıkça üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler,

  • Sipariş formları,

  • İletişim formları,

  • E-posta iletişimi,

  • Destek talepleri,

  • Ödeme işlemleri,

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,

  • KVKK'da öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresinden FenomenMarketim.com'a iletebilirsiniz.

E-posta: [E-posta adresinizi buraya ekleyin]

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilir.

Başvurunun niteliğine göre kimlik doğrulaması yapılması veya ek bilgi ve belge talep edilmesi mümkündür.

10. Güncellemeler

FenomenMarketim.com, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmet yapısındaki değişiklikler doğrultusunda bu KVKK Aydınlatma Metni'ni güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin, FenomenMarketim.com üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

KVKK ve kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

FenomenMarketim.com
E-posta: info@fenomenmarketim.com
Web: fenomenmarketim.com

Son Güncelleme: 18 Ağustos 2026